Текст опубліковано зі згоди авторки, Уляни Куликової, CEO компанії PROFI Space.
Багато різних подій надихнуло мене поділитися думками, які мене постійно займають. Розповісти про норми і правила та про те, як правильно, безумовно, з моєї точки зору, слід ставитися до цього явища. Не можна хотіти для інших правил, для себе – винятків.
Норми і правила спеціально сформульовані і озвучені насамперед із єдиною метою – щоб ми спочатку навчилися їх виконувати, а потім вже, щоб навчилися їх обходити.
Чітко, беззаперечно, без варіантів, без дискусій, без «а можна», без «а на хвилиночку», без «а я особливий».
Нам сказали – ми зробили. Цей початок всього. Початок вашого кар’єрного успіху, початок вашої фінансової незалежності, початок формування команди. І не кажіть мені про бунтарів, я впевнена вони теж пройшли цей етап.
Пара особистих кейсів.
КЕЙС 1
Посадка в літаку Lufthansa, рейс Франкфурт — Париж. Все проходить швидко, без напруги, без метушні. Летять бізнесмени, пара літніх німецьких пар, кілька матусь з дітьми, пару молодих дівчат. Навіть ті, хто, мабуть, летять перший раз, виконують інструкції разом з усіма.
КЕЙС 2
Посадка в літак Wizz Air, рейс Київ – Варшава (український льотний склад). Стюардеса звертається до немолодої жінки: — давайте я покладу вашу сумку на полицю, під час посадки нічого не повинно лежати на колінах… — Ой ні, ні, ні залиште мою сумку у спокої, там щось може пом’ятися на вашій полиці (дискусія на 10 хвилин).
— WTF? Ви знаєте всі тонкощі льотної безпеки? Чи знаєте правила, чому потрібні відкриті ілюмінатори та вимкнені електроприлади та відсутність речей на колінах (хоча останнє очевидно)? Я, наприклад, не знаю і ніколи не вникала в це, бо це взагалі не є сферою мого інтересу. Я літаю по 2-3 рази на місяць і хочу, щоб це було швидко і безпечно. Тому я купила квиток, довірилася цим людям, виконую всі правила нового простору, від якого я хочу отримати свій результат. Я не господиня цієї ситуації і не номенклатура у цій професії. Мені сказали – я зробила. Крапка.
КЕЙС 3
Посадка на літак Malev, рейс Будапешт – Київ (угорський склад). Підпитий молодик, наш співвітчизник, не хоче відкривати ілюмінатор через сонячне проміння, що б’є йому в око. Після трьох прохань стюарда ситуація не змінюється і стюард іде до кабіни пілота. Через 3 хвилини з кабіни виходить імпозантний чоловік у формі та прекрасною російською мовою, з невеликим акцентом каже: — Я капітан цього судна і я прошу вас покинути борт літака, у зв’язку з невиконанням інструкцій та вашим нетверезим станом. Уся угорська частина літака, включаючи мене, починає аплодувати. І раптом звучить коментар із «залу», російською: – Та гаразд, вибачте його, давайте вже летіти.
— WTF? Ні, не давайте. Давайте виконувати правила. Досить покладатися на «може», «а раптом пронесе», «а що тут такого». Достатньо шкодувати себе і всіх навколо, досить крутитись і намагатися обійти норми, досить ховатися в нірку і вдавати, що вас це не стосується. Стосується всіх та кожного, без винятків. Після «угорського прикладу» ми запізнилися на півтори години з вильотом і всім довелося підлаштовуватись під нові умови, включаючи мене, але пасажира висадили з усім його багажем. Півтори години часу – це гідна плата за урок, який, я певна, запам’ятався всім.
Висновки
Чи не заганяють нас правила у позицію жертви? Ні, не заганяють. Чи не позбавляють нас ступеня особистої свободи? Ні, не позбавляють.
Тільки навчившись підкорятися, ви зможете керувати. Лише виконуючи правила, ви зможете їх покращити. Тільки зрозумівши до кінця систему, ви зможете її змінити. Лише так ви станете власником ситуації, простору, життя.
Тільки після першого етапу особистісного розвитку йде другий, третій, вісімдесятий… Лише після довгого шляху усвідомленості, з’являється істинно коректна мотивація: змінювати правила не за егоїстичними, або підлими мотивами, а з метою upgrade системи в цілому.
Нещодавно моя дитина сказала мені: круті – це ті, що роблять, що хочуть. То був мій перший (я знаю, що далеко не останній) материнський шок. Звідки в неї такі думки: садочок, перші друзі, мультики? Вся система нашого простору заточена під ці згубні думки.
Ні! Круті – це ті, хто виконує правила. Також круті – це ті, хто знаходять у цих правилах недосконалості та мають достатньо сил, впливу, енергії, інструментів, щоб донести до суспільства, компанії, свого кола спілкування ті зміни, які мають настати. Круті – це ті, хто змінює світ. Решта – обивателі, які обурюються придуманими їм нормами і правилами.
Не можна хотіти для інших правил, для себе – винятків.
З глибокою повагою до правил, норм, людей
Куликова Уляна
CEO at PROFI Space
Доречі про правила. Ось наші 10 заповідей найманого співробітника.
